Centro de confianza
Encuentre información clara sobre cómo Bankera protege los datos y servicios de los clientes, salvaguarda los fondos de los clientes, gestiona los riesgos de seguridad y opera dentro del marco regulatorio aplicable.
Seguridad en Bankera
La seguridad está integrada en nuestros productos, tecnología, procesos, personas y relaciones con terceros.
Seguridad desde el diseño
La seguridad y la privacidad se tienen en cuenta a lo largo de todo el desarrollo de productos y tecnología.
Enfoque basado en riesgos
Evaluamos los riesgos y aplicamos controles en función de su impacto potencial.
Mejora continua
Revisamos nuestras prácticas a medida que cambian las amenazas, la tecnología y las necesidades del negocio.
Servicios de pago regulados
Los servicios de Bankera son gestionados por Era Finance Ltd, agente registrado de Pervesk UAB. Pervesk UAB es una entidad de dinero electrónico autorizada por el Banco de Lituania con la licencia n.º 17.
Salvaguarda de los fondos de los clientes
Los fondos mantenidos en las cuentas de Bankera son dinero electrónico. Están salvaguardados por una entidad de dinero electrónico, respaldados por activos líquidos y mantenidos separados de los fondos propios de la entidad.
Cómo protegemos a nuestros clientes
Datos y privacidad
La privacidad, la clasificación, el acceso, la retención, la eliminación y los controles criptográficos protegen los datos durante todo su ciclo de vida.
Tecnología
Los controles de acceso, el desarrollo seguro, la gestión de vulnerabilidades, la supervisión y otras medidas protegen nuestros sistemas y servicios.
Personas y organización
Las responsabilidades están claramente definidas, los empleados reciben formación sobre concienciación en seguridad y el acceso se limita según las necesidades del negocio.
Resiliencia
Los procesos de continuidad del negocio, copias de seguridad, recuperación y respuesta ante incidentes respaldan los servicios críticos.
Gestión de riesgos y respuesta ante incidentes
Evaluamos los riesgos de seguridad, aplicamos medidas proporcionadas, supervisamos su eficacia y mejoramos los controles cuando es necesario. Los procesos de respuesta ante incidentes respaldan la detección, evaluación, contención, investigación, recuperación y la comunicación requerida.
Estándares, privacidad e informes de seguridad
ISO/IEC 27001
Nuestras prácticas de gestión de la seguridad de la información están alineadas con los principios de la norma ISO/IEC 27001.
RGPD
Los datos personales se tratan de acuerdo con los requisitos de protección de datos aplicables.
Divulgación responsable
Las posibles vulnerabilidades pueden reportarse a través del programa de recompensas de errores de Bankera.
Encargados del tratamiento y proveedores de servicios
Bankera colabora con encargados del tratamiento y proveedores de servicios seleccionados que respaldan las operaciones, el cumplimiento normativo, la verificación de identidad y los servicios de plataforma.
- BankingLab TechnologiesServicios operativos y de asistencia
- AutoKYCAsistencia para la verificación de identidad
- BankingLabServicios de tecnología bancaria
Documentos y enlaces útiles
Encuentre los principales documentos y páginas que explican los términos legales, los informes de seguridad, las prácticas de privacidad y las actualizaciones de servicio de Bankera.
Medios y fuentes públicas
Una selección de información pública sobre Bankera, BankingLab y el ecosistema Bankera en general.
¿Tiene alguna pregunta relacionada con la seguridad?
Póngase en contacto con nuestro equipo de seguridad para informar de un problema o solicitar más información sobre nuestras prácticas de seguridad.
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