Sicherheit

Wie ändere ich mein Zwei-Faktor-Authentifizierung Gerät?

Um Ihr Zwei-Faktor-Authentifizierungs Gerät (2FA) zu wechseln, sollten Sie auf Ihrem alten Gerät Zugriff auf die Bankera-App haben. Befolgen Sie dann diese Schritte:

  1. Laden Sie die Bankera-App auf das neue Gerät herunter.
  2. Erlauben Sie der Bankera-App, Benachrichtigungen zu senden.
  3. Melden Sie sich auf dem neuen Gerät bei Ihrem Konto an.
  4. Erstellen Sie einen Passcode.
  5. Navigieren Sie im unteren Navigationsmenü zu „Profil“.
  6. Klicken Sie auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung“.
  7. Aktivieren Sie die Umschalttaste „Bankera-App auf diesem Gerät“.
  8. Ihr neues Gerät ist für 2FA eingerichtet!
Wenn Sie auf Ihrem alten Gerät keinen Zugriff mehr auf Ihre Telefonnummer oder Bankera-App haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über LiveChat oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].

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Andere Fragen

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