Sécurité

Comment changer mon appareil d'authentification à deux facteurs?

Pour changer votre appareil d'authentification à deux facteurs (2FA), vous devriez avoir accès à l'application Bankera sur votre ancien appareil mobile. Ensuite, suivez ces étapes:

  1. Téléchargez l'application Bankera sur le nouvel appareil.
  2. Permettez à l'application Bankera d'envoyer des notifications.
  3. Connectez-vous à votre compte Bankera sur le nouvel appareil.
  4. Créez un mot de passe.
  5. Accédez à "Profile" dans le menu de navigation.
  6. Cliquez sur "Authentification à deux facteurs".
  7. Activez le bouton bascule "Bankera application sur cet appareil"
  8. Votre nouvel appareil est configuré pour l'authentification à deux facteurs!
Si vous n'avez plus accès à votre numéro de téléphone ou à votre application Bankera sur votre ancien appareil, veuillez contacter notre équipe d'assistance via BoldDesk ou envoyez un e-mail à [email protected].

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