Аккаунт

Как работает Visa+?

Ниже вы найдете ответы на самые распространенные вопросы о получении денег через Visa+.

Векторное изображение улыбающегося мужчины, думающего о вопросах
Как получать деньги через Visa+?

Привяжите свой номер мобильного телефона к карте Visa с помощью Visa+. После привязки вы сможете получать деньги напрямую от друзей и контактов, сообщая им только свой номер телефона.

Куда поступают деньги, отправленные мне через Visa+?

Деньги, отправленные через Visa+, поступают напрямую на счет, связанный с вашей привязанной картой Visa — без дополнительных действий.

Нужно ли сообщать данные моей карты, чтобы получать деньги?

Нет. С Visa+ вам нужен только номер мобильного телефона. Он безопасно связывается с вашей картой Visa в процессе регистрации в Visa+.

Сколько времени занимает получение денег через Visa+?

Переводы, отправленные на ваш привязанный номер телефона, обычно поступают в течение нескольких минут, в зависимости от банка отправителя.

Могу ли я получать деньги, если мой номер еще не привязан?

Нет. Чтобы получать деньги, вам необходимо сначала привязать номер мобильного телефона к своей карте в настройках Visa+.

Кто может отправлять мне деньги через Visa+?

Любой пользователь банка, карты или кошелька, поддерживающих переводы Visa+ по номеру телефона, может отправить вам деньги. Отправителю не обязательно быть зарегистрированным в Visa+.

Нужен ли отправителю номер моей карты или другие данные?

Нет. Отправителям нужен только номер телефона, который вы привязали к Visa+. Номер вашей карты, срок действия и CVV никогда не передаются.

Как привязать или изменить предпочтительный способ получения?

Перейдите в настройки Visa+ → Привязать номер телефона и выберите карту или банковский счет как предпочтительный способ получения. Вы можете изменить это в любое время; будущие переводы будут направляться в соответствии с вашим последним выбором.

Могу ли я отвязать номер телефона или временно приостановить получение денег?

Да. В настройках Visa+ выберите «Отвязать» или «Приостановить получение». Пока получение приостановлено или номер отвязан, переводы на ваш номер телефона доставляться не будут.

Что произойдет, если я сменю номер телефона?

Привяжите новый номер в настройках Visa+ и отвяжите старый. Переводы, отправленные на прежний номер, не дойдут до вас, если он все еще не привязан и не выбран как предпочтительный.

Смогу ли я получать международные переводы?

Да, если банк или кошелек отправителя поддерживает международные переводы через Visa+. Срок зачисления, курс обмена и комиссии отправителя зависят от учреждения отправителя.

Есть ли комиссия за получение денег через Visa+?

Нет. Если какие-либо комиссии и возникают, они обычно применяются со стороны банка отправителя и показываются ему до подтверждения перевода.

Есть ли ограничения на сумму, которую я могу получить?

Да. По соображениям безопасности и соответствия требованиям могут применяться лимиты на одну операцию, в день или в месяц.

Как я узнаю, что деньги поступили?

Вы получите уведомление в приложении и увидите зачисление в истории операций. Если этого не произошло, проверьте, что ваш номер телефона привязан и выбран как предпочтительный.

Что, если перевод уйдет на неправильный номер?

Если отправитель ошибется в номере, деньги могут быть направлены тому, у кого этот номер привязан. Как и при любом денежном переводе, отправителю всегда следует проверять данные перед подтверждением. В Visa+ отправитель видит имя получателя и первую букву его фамилии, что помогает убедиться, что деньги отправляются правильному человеку.

Что произойдет, если моя карта будет заменена или перевыпущена?

Просто установите новую карту как предпочтительную карту в настройках Visa+.

Безопасна ли Visa+?

Да. Visa+ использует безопасную маршрутизацию и токенизацию, поэтому вам не нужно делиться данными карты. Привязка и изменения требуют аутентификации в приложении и, при необходимости, дополнительной проверки.

Нужна ли отправителю карта Visa?

Нет. Только получателю нужна карта или банковский счет, связанный с номером телефона в настройках Visa+.

Другие вопросы

Векторное изображение улыбающегося мужчины, думающего о вопросах