Рахунок

Як працює Visa+?

Нижче ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання щодо отримання коштів через Visa+.

Векторне зображення чоловіка, що посміхається та роздумує над запитаннями.
Як отримувати гроші через Visa+?

Прив’яжіть свій номер мобільного телефону до картки Visa за допомогою Visa+. Після прив’язки ви зможете отримувати кошти безпосередньо від друзів і контактів, повідомивши їм лише свій номер телефону.

Куди надходять гроші, надіслані мені через Visa+?

Кошти, надіслані через Visa+, надходять безпосередньо на рахунок, пов’язаний із вашою прив’язаною карткою Visa — жодних додаткових дій не потрібно.

Чи потрібно ділитися даними моєї картки, щоб отримувати гроші?

Ні. З Visa+ вам потрібен лише номер мобільного телефону. Він безпечно пов’язується з вашою карткою Visa під час реєстрації в Visa+.

Скільки часу займає отримання грошей через Visa+?

Перекази, надіслані на ваш прив’язаний номер телефону, зазвичай надходять протягом кількох хвилин залежно від банку відправника.

Чи можу я отримувати гроші, якщо мій номер ще не прив’язаний?

Ні. Щоб отримувати кошти, вам потрібно спочатку прив’язати номер мобільного телефону до картки в налаштуваннях Visa+.

Хто може надсилати мені гроші через Visa+?

Будь-хто, хто користується банком, карткою або гаманцем, що підтримує перекази Visa+ на номер телефону, може надіслати вам кошти. Відправнику не обов’язково бути зареєстрованим у Visa+.

Чи потрібен відправнику номер моєї картки або інші дані?

Ні. Відправникам потрібен лише номер телефону, який ви прив’язали до Visa+. Номер вашої картки, термін дії та CVV ніколи не передаються.

Як прив’язати або змінити бажаний спосіб отримання?

Перейдіть до налаштувань Visa+ → Прив’язати номер телефону та виберіть картку або банківський рахунок як бажаний спосіб отримання. Ви можете змінити це будь-коли; майбутні перекази надходитимуть відповідно до вашого останнього вибору.

Чи можу я відв’язати номер телефону або тимчасово призупинити отримання грошей?

Так. У налаштуваннях Visa+ виберіть Відв’язати або Призупинити отримання. Поки отримання призупинено або номер відв’язано, перекази на ваш номер телефону не будуть доставлятися.

Що станеться, якщо я зміню номер телефону?

Прив’яжіть новий номер у налаштуваннях Visa+ та відв’яжіть старий. Перекази, надіслані на ваш попередній номер, не надійдуть до вас, якщо він усе ще не прив’язаний і не вибраний як бажаний.

Чи зможу я отримувати міжнародні перекази?

Так, якщо банк або гаманець відправника підтримує міжнародні перекази через Visa+. Час зарахування, курс обміну та комісії відправника залежать від установи відправника.

Чи є комісія за отримання коштів через Visa+?

Ні. Якщо якісь комісії і застосовуються, то зазвичай з боку банку відправника, і вони показуються йому до підтвердження переказу.

Чи є обмеження на суму, яку я можу отримати?

Так. З міркувань безпеки та відповідності можуть застосовуватися ліміти на одну операцію, на день або на місяць.

Як я дізнаюся, що гроші надійшли?

Ви отримаєте сповіщення в застосунку та побачите зарахування у списку транзакцій. Якщо цього не сталося, перевірте, чи ваш номер телефону прив’язаний і встановлений як бажаний.

Що робити, якщо переказ надіслали на неправильний номер?

Якщо відправник помилково введе номер, кошти можуть бути спрямовані людині, у якої прив’язаний цей номер. Як і у випадку з будь-яким грошовим переказом, відправнику завжди слід перевіряти дані перед підтвердженням. У Visa+ відправник бачить ім’я отримувача та першу літеру його прізвища, що допомагає переконатися, що він надсилає кошти правильній людині.

Що станеться, коли мою картку замінять або поновлять?

Просто встановіть нову картку як бажану в налаштуваннях Visa+.

Чи безпечна Visa+?

Так. Visa+ використовує безпечну маршрутизацію та токенізацію, тому вам не потрібно ділитися даними картки. Прив’язка та зміни потребують автентифікації в застосунку й, за потреби, додаткової перевірки.

Чи потрібна відправнику картка Visa?

Ні. Лише отримувачу потрібна картка або банківський рахунок, пов’язаний із номером телефону в налаштуваннях Visa+.

Інші питання

Векторне зображення чоловіка, що посміхається та роздумує над запитаннями.