الأمان

كيف يمكنني تغيير جهاز المصادقة الثنائية الخاص بي؟

لتغيير جهاز المصادقة الثنائية (2FA)، يجب أن يكون لديك حق الوصول إلى تطبيق Bankera على جهازك المحمول القديم. ثم اتبع الخطوات التالية:

1. قم بتحميل تطبيق Bankera على الجهاز الجديد.
2. اسمح لتطبيق Bankera بإرسال الإشعارات.
3. قم بالاتصال بحساب Bankera الخاص بك على الجهاز الجديد.
4. قم بإنشاء رمز المرور.
5. قم بالوصول إلى "الملف الشخصي" في قائمة التنقل.
6. انقر على "المصادقة الثنائية".
7. قم بتفعيل زر "تطبيق Bankera على هذا الجهاز".
8. تم إعداد جهازك الجديد للمصادقة الثنائية!

إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقم هاتفك أو إلى تطبيق Bankera على جهازك القديم، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر BoldDesk أو البريد الإلكتروني [email protected].