Seguridad
¿Cómo cambiar mi dispositivo de autenticación de dos factores?Para cambiar su dispositivo de autenticación de dos factores (2FA), debe tener acceso a la aplicación Bankera en su antiguo dispositivo móvil. Luego siga estos pasos:
- Descargue la aplicación Bankera al nuevo dispositivo.
- Permita que la aplicación Bankera envíe notificaciones.
- Conéctese a su cuenta Bankera en el nuevo dispositivo.
- Cree un código de acceso.
- Acceda a "Perfil" en el menú de navegación.
- Haga clic en "Autenticación con dos factores".
- Active el botón "Aplicación Bankera en este dispositivo"
- ¡Su nuevo dispositivo está configurado para la autenticación de dos factores!
Si ya no tiene acceso a su número de teléfono o en la aplicación Bankera en su antiguo dispositivo, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de Livechat o envíe un correo electrónico a
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